プライバシーポリシー
制定日：2026年3月1日
株式会社西海クリエイティブカンパニー（以下「当社」という）は、Your Agent（以下「本サービス」という）の提供にあたり、利用者の個人情報の取扱いについて以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という）を定める。本サービスを利用することにより、利用者は本ポリシーに同意したものとみなす。
第1条（事業者情報）
- 事業者名
- 株式会社西海クリエイティブカンパニー
- 代表者
- 宮里崇史
- 所在地
- 〒857-2303 長崎県西海市大瀬戸町瀬戸福島郷617-1
- メール
- info@scc-kk.jp
- 電話
- 0959-22-9898
第2条（取得する個人情報の種類）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得する。
（1）利用者本人に関する情報
- ・氏名（法人の場合は担当者名）
- ・会社名・屋号・事業者名
- ・メールアドレス
- ・電話番号
- ・住所（請求・連絡先）
- ・業種・事業内容
（2）決済に関する情報
- ・クレジットカード番号・有効期限（Stripeを通じて取得。カード情報は当社サーバーに保存しない）
- ・決済履歴・請求情報
（3）サービス提供に必要な事業者情報
- ・事業者のWebサイトのURL・アクセス権限
- ・Googleビジネスプロフィール（GBP）アカウント情報・オーナー権限
- ・各種SNSアカウント情報（Instagram・YouTube等）のアクセス権限
- ・事業者のロゴ・写真・動画素材等のコンテンツ
- ・事業者の商品・サービス情報・価格情報
（4）サービス利用に伴い自動取得する情報
- ・IPアドレス・ブラウザ情報・アクセスログ
- ・クッキー（Cookie）情報
- ・Google Analytics 4（GA4）によるアクセス解析データ
- ・本サービスの利用状況・操作履歴
第3条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用する。
- （1）本サービスの提供・運営・改善
- （2）利用者の本人確認・認証
- （3）月額利用料の請求・決済処理
- （4）Webサイト・SNSコンテンツ・動画・レポート等の制作・納品
- （5）MEO対策・Googleビジネスプロフィールの管理・更新
- （6）本サービスに関するお知らせ・サポート対応
- （7）新機能・プラン変更・規約改定等の通知
- （8）本サービスの品質向上・障害対応・セキュリティ管理
- （9）当社サービスに関するマーケティング・利用状況分析（個人を特定しない集計データとして使用）
- （10）法令に基づく対応（税務・行政機関からの照会等）
第4条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しない。
（1）業務委託先への提供（第5条参照）
本サービスの提供に必要な範囲で、以下の委託先に個人情報を提供する場合がある。
| 委託先・サービス | 提供する情報の種類 | 目的 |
|---|---|---|
| Stripe, Inc. 米国 |
氏名・メール・決済情報 | クレジットカード決済処理 |
| Anthropic, PBC 米国 |
コンテンツ生成に必要な事業者情報（氏名等個人識別情報は含まない） | Claude APIによるAIコンテンツ生成 |
| Vercel, Inc. 米国 |
Webサイトコンテンツ・アクセスログ | Webサイトのホスティング・公開 |
| Google LLC 米国 |
事業者情報・GBPアカウント情報・アクセス解析データ | MEO対策・GA4解析・Google各API利用 |
（2）法令に基づく場合
裁判所・行政機関・捜査機関等から法令に基づく開示要求があった場合。
（3）利用者の同意がある場合
利用者本人が事前に同意した場合。
第5条（委託先の監督）
1. 当社は、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合、当該委託先の個人情報の取扱いについて適切な監督を行う。
2. 委託先の選定にあたっては、個人情報保護に関する体制・実績を確認し、必要に応じて守秘義務等を含む契約を締結する。
3. 第4条に記載の委託先（Stripe・Anthropic・Vercel・Google）は、それぞれが独自のプライバシーポリシーを定めており、当社はこれらの委託先の個人情報の取扱いについて責任を負わない。各委託先のプライバシーポリシーを別途ご確認いただくことを推奨する。
第6条（安全管理措置）
当社は、取得した個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じる。
- （1）SSL/TLSによる通信の暗号化
- （2）アクセス制御：個人情報へのアクセスを業務上必要な従業員に限定
- （3）クレジットカード情報は当社サーバーに保存せず、決済専門事業者（Stripe）に委託
- （4）定期的なセキュリティ診断・脆弱性対応
- （5）従業員への個人情報保護教育の実施
個人情報の漏洩等が発生した場合、当社は速やかに利用者および監督官庁（個人情報保護委員会）に報告するとともに、再発防止措置を講じる。
第7条（クッキー・アクセス解析）
1. 本サービスは、利用者の利便性向上およびサービス改善のためにクッキー（Cookie）を使用する。クッキーはブラウザの設定により無効化することができるが、一部の機能が利用できなくなる場合がある。
2. 当社はGoogle Analytics 4（GA4）を使用してWebサイトのアクセス解析を行う。GA4はクッキーを使用してアクセス情報を収集するが、当該情報は個人を特定するものではなく、Googleのプライバシーポリシーに従い取り扱われる。
3. 利用者は、以下のURLからGoogleのデータ収集・処理をオプトアウトすることができる。
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
第8条（個人情報の保存期間）
1. 当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保存する。
2. 契約終了後は、法令上の保存義務（税務記録：7年等）を考慮したうえで、不要な個人情報を速やかに削除または匿名化する。
3. 解約後のWebサイトデータ等については、利用規約第8条の定めに従う。
第9条（開示・訂正・削除・利用停止の請求）
1. 利用者は、個人情報保護法の定めに従い、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行う権利を有する。
- （1）開示の請求
- （2）訂正・追加・削除の請求
- （3）利用停止・消去の請求
- （4）第三者提供の停止の請求
2. 請求を行う場合は、第10条に定めるお問い合わせ窓口宛にメールにてご連絡いただきたい。当社は、本人確認を行ったうえで、法令の定める範囲内において合理的な期間（原則として30日以内）に対応する。
3. 開示請求については、当社所定の手数料（1,000円）を申し受ける場合がある。
4. 法令上の例外事由に該当する場合は、開示・削除等に応じられないことがある。その場合は理由を通知する。
第10条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・開示請求等は、以下の窓口にご連絡いただきたい。
- 窓口名
- 株式会社西海クリエイティブカンパニー 個人情報管理担当
- メール
- info@scc-kk.jp
- 電話
- 0959-22-9898（平日 10:00〜17:00）
- 所在地
- 〒857-2303 長崎県西海市大瀬戸町瀬戸福島郷617-1
※ 電話・メールへの対応は平日営業時間内となります。お問い合わせ内容によっては回答に日数を要する場合があります。
第11条（プライバシーポリシーの改定）
1. 当社は、法令の改正、サービスの変更その他必要に応じて本ポリシーを改定することがある。
2. 重要な変更を行う場合は、当社Webサイトへの掲載または電子メールにより、変更効力発生日の1ヶ月前までに利用者に通知する。
3. 変更後も利用者が本サービスを継続して利用した場合は、変更後のポリシーに同意したものとみなす。
4. 本ポリシーの最新版は常に当社Webサイトに掲載する。
第12条（準拠法・管轄裁判所）
1. 本ポリシーの解釈および適用は、日本法に準拠するものとする。
2. 本ポリシーに関する紛争については、長崎地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
附則
本ポリシーは2026年3月1日より施行する。